Patienteninformation 

Fristen, Wirtschaftlichkeit und Terminabsagen 

Liebe Patientinnen und Patienten, 

um einen reibungslosen Ablauf und eine optimale Versorgung in unserer Praxis gewährleisten zu können, möchten wir Sie über einige wichtige Punkte informieren: 

Weisungsgebundene Fristen 

Bitte beachten Sie, dass wir als Physiotherapiepraxis verpflichtet sind, die von den Kostenträgern vorgegebenen Fristen einzuhalten. Das bedeutet, dass Rezepte und Verordnungen innerhalb der gültigen Frist begonnen und abgeschlossen werden müssen. Um Verzögerungen zu vermeiden, bitten wir Sie, Ihre Unterlagen rechtzeitig vorzulegen und Ihre Termine entsprechend zu planen. 

Wahrung der Wirtschaftlichkeit 

Wir legen großen Wert auf eine wirtschaftliche und effiziente Nutzung unserer Ressourcen. Ein optimaler Praxisablauf ist nur möglich, wenn alle Termine gewissenhaft wahrgenommen oder frühzeitig abgesagt werden. Nicht wahrgenommene oder verspätet abgesagte Termine führen zu organisatorischen und wirtschaftlichen Herausforderungen, da diese Zeiten nicht anderweitig genutzt werden können. 

Fristgerechte Terminabsagen 

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie dringend, diesen mindestens 12 Stunden vor dem Termin abzusagen. So haben wir die Möglichkeit, den frei gewordenen Slot anderen Patientinnen und Patienten anzubieten, die auf eine Behandlung warten. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen müssen wir uns vorbehalten, Ihnen eine Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen. 

Ihr Beitrag zur gemeinsamen Effizienz 

Mit Ihrer Unterstützung können wir die Qualität unserer Behandlungen und die Zufriedenheit aller Patientinnen und Patienten sichern. Pünktlichkeit, fristgerechte Organisation und gegenseitige Rücksichtnahme sind die Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe! 

Ihr Team der Physiotherapiepraxis